AdiHotels
0173 7220855 Rezervovat pokoj

Právní informace

Zásady ochrany osobních údajů

Právně závazné je německé znění této stránky.

Děkujeme za váš zájem o ADI HOTELS KNÜLLWALD. Tyto zásady vás informují o tom, jaké osobní údaje se zpracovávají při návštěvě tohoto webu a při poptávce, k jakému účelu se to děje a jaká máte práva (čl. 12 a 13 GDPR).

1. Správce

Správcem ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (čl. 4 bod 7 GDPR) je:

ADI HOTELS KNÜLLWALD · majitel Adi Gombert
Schulgraben 2-4, 34593 Knüllwald-Rengshausen
Telefon 0173 7220855 · E-mail info@hotel-adi.de

Pověřence pro ochranu osobních údajů jmenovat nemusíme; se všemi dotazy k ochraně osobních údajů se na nás můžete obrátit přes uvedené kontaktní údaje.

2. To nejdůležitější na úvod

  • Tento web nepoužívá cookies ani žádné analytické, sledovací či reklamní služby.
  • Písma, obrázky a skripty jsou uloženy na našem vlastním webovém prostoru a načítají se odtud. Při otevření stránky se nenačítají žádná externí písma (například Google Fonts) ani obsah z cizích serverů.
  • Na webu není vložená mapa ani vložená videa. Google Maps se otevřou teprve tehdy, když sami kliknete na odkaz „Naplánovat trasu“ (oddíl 8).
  • Spojení s WhatsAppem, telefonem a e-mailem se naváže teprve tehdy, když klepnete na příslušné tlačítko (oddíly 5 až 7).

3. Hosting a serverové logy

Tento web je hostován u společnosti Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. Vercel poskytuje technickou infrastrukturu, přes kterou se stránky doručují; doručování probíhá přes celosvětovou síť serverů, mezi nimi i lokality v Evropské unii (mimo jiné Frankfurt nad Mohanem).

Při otevření stránky server automaticky zpracovává údaje, které váš prohlížeč předává: IP adresu, datum a čas přístupu, otevřenou stránku nebo soubor, objem přenesených dat, typ a verzi prohlížeče, operační systém a také předtím navštívenou stránku (referrer). Tyto serverové logy jsou technicky nezbytné k doručení webu, rozpoznání poruch a zajištění bezpečnosti systémů. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na bezpečném a bezporuchovém provozu). Logy nejsou propojovány s jinými údaji a po krátké době se mažou.

Se společností Vercel je uzavřena smlouva o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR. Pokud se přitom údaje předávají do USA, opírá se to podle údajů poskytovatele o standardní smluvní doložky EU a certifikaci podle rámce EU-U.S. Data Privacy Framework.

4. Poptávka přes web

Přes stránku „Poptat pokoj“ můžete nezávazně poptat pokoj, apartmán, balíček nebo ubytování pro pracovníky. Zpracováváme přitom údaje, které zadáte do formuláře:

  • datum příjezdu a odjezdu, počet osob, požadovaný typ pokoje, stravování a případně požadovaný balíček;
  • u poptávek pro pracovníky: název firmy, počet pracovníků, způsob ubytování a zda se platí na místě, nebo náklady hradí firma;
  • vaše jméno, telefonní číslo a/nebo e-mailovou adresu, požadovaný způsob odpovědi (hovor, WhatsApp nebo e-mail) a také vaši zprávu.

Povinné jsou jen údaje o cestě, vaše jméno a jeden kontakt. Účelem zpracování je vyřízení a zodpovězení vaší poptávky a případně příprava rezervace. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (předsmluvní opatření na vaši žádost).

Po odeslání se vaše poptávka předá jako e-mail do naší schránky info@hotel-adi.de. Schránku provozuje společnost IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, na serverech v Německu. K odeslání poptávky a potvrzení o přijetí vám používáme e-mailovou službu Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA), se kterou je uzavřena smlouva o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR; předání do USA se opírá o standardní smluvní doložky EU. Hotovou poptávku nám můžete alternativně poslat jedním kliknutím přes svůj vlastní e-mailový program nebo přes WhatsApp (oddíl 6). Web pak sám žádné údaje nepředává, jen otevře příslušný program s připraveným textem.

Poptávky, ze kterých nevznikne rezervace, smažeme, jakmile jsou vyřízeny, nejpozději po šesti měsících. Pokud z poptávky vznikne rezervace, uchováváme podklady v rámci obchodněprávních a daňových povinností uchovávání (§ 147 AO, § 257 HGB, až deset let).

5. Kontakt telefonicky a e-mailem

Odkazy na telefon a e-mail na tomto webu pouze otevřou váš telefon, resp. e-mailový program; samotný web přitom žádné údaje nepředává. Když nám zavoláte nebo napíšete, zpracováváme údaje, které nám sdělíte (jméno, kontaktní údaje, obsah poptávky), abychom mohli vaši záležitost vyřídit. Právním základem je u poptávek týkajících se rezervace čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, jinak čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na zodpovězení vaší poptávky). Údaje smažeme, jakmile je poptávka vyřízena a nebrání tomu povinnosti uchovávání.

6. WhatsApp

Přes tlačítka WhatsApp nám můžete napsat zprávu na naše číslo mobilu. Takové tlačítko je obyčejný odkaz (wa.me), který otevře WhatsApp ve vašem zařízení, resp. WhatsApp Web. Teprve pak se údaje předávají WhatsAppu; při pouhém otevření našich stránek se s WhatsAppem žádné spojení nenaváže.

Poskytovatelem WhatsAppu je společnost WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko, součást koncernu Meta (Meta Platforms, Inc., USA). WhatsApp přitom zpracovává vaše telefonní číslo, jméno profilu, čas a metadata zprávy podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů; přenos do USA přitom nelze vyloučit. Samotnou vaši zprávu zpracováváme stejně jako poptávku e-mailem (oddíl 5, čl. 6 odst. 1 písm. b), resp. písm. f) GDPR). Pokud WhatsApp používat nechcete, zastihnete nás stejně dobře telefonicky, e-mailem nebo přes poptávkový formulář.

7. Dočasné úložiště v prohlížeči

Když na úvodní stránce kliknete na nějakou nabídku, web si tento výběr zapamatuje v úložišti relace vašeho prohlížeče (sessionStorage), aby lišta poptávky mohla předvyplnit odpovídající nabídku. Ukládá se jen název nabídky, bez vazby na vaši osobu. Záznam zůstává jen v otevřené záložce prohlížeče a smaže se, jakmile záložku zavřete. Nepředává se nám ani třetím stranám a je pro požadovanou funkci nezbytně nutný (§ 25 odst. 2 bod 2 TDDDG). Nepoužívají se žádné cookies.

8. Odkazy na jiné poskytovatele

Odkaz „Naplánovat trasu“ na stránkách „Kontakt“ a „Okolí“ otevře Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko) v novém okně. Na našem webu není vložená žádná mapa; teprve vaším kliknutím se údaje, jako je vaše IP adresa, předají společnosti Google. Poté platí zásady ochrany osobních údajů společnosti Google (policies.google.com/privacy).

Odkazy na hodnoticí portály HRS, Hotels.com, HolidayCheck a bikerbetten.de vedou na weby příslušných poskytovatelů. I zde se údaje poskytovateli předají teprve kliknutím; platí jeho zásady ochrany osobních údajů.

9. Jazykové verze

Výběr jazyka v záhlaví vede na přeložené verze tohoto webu (angličtina, polština, ukrajinština, čeština, nizozemština, francouzština, španělština). Překlady jsou pevnou součástí webu a doručuje je náš hosting stejně jako všechny ostatní stránky. Není zapojena žádná překladatelská služba třetí strany; při změně jazyka se žádné údaje třetím stranám nepředávají. Právně závazná je německá verze.

10. Přihlašovací lístek při příjezdu

U hostů bez německého státního občanství jsme podle německého spolkového zákona o hlášení pobytu (§§ 29, 30 BMG) povinni při příjezdu vyplnit přihlašovací lístek. Údaje v něm zjištěné zpracováváme výhradně k tomuto účelu (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) a po uplynutí zákonné lhůty uchovávání jednoho roku je zničíme.

11. Příjemci a předávání údajů

Vaše údaje předáváme dál jen tehdy, pokud je to nutné pro uvedené účely: poskytovatelům služeb uvedeným v těchto zásadách (hosting, odesílání e-mailů, e-mailová schránka), kteří jako zpracovatelé pracují podle našich pokynů, a úřadům, pokud jsme k tomu ze zákona povinni. K reklamním účelům se údaje nepředávají.

12. Vaše práva

  • Přístup k uloženým údajům (čl. 15 GDPR)
  • Oprava nesprávných údajů (čl. 16 GDPR)
  • Výmaz vašich údajů (čl. 17 GDPR)
  • Omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
  • Přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
  • Námitka proti zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (čl. 21 GDPR)

Stačí se obrátit na výše uvedené kontaktní údaje. Kromě toho máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů (čl. 77 GDPR). Příslušný je pro nás hesenský zmocněnec pro ochranu osobních údajů a svobodu informací (Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit), Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, datenschutz.hessen.de.

13. Verze

Verze těchto zásad ochrany osobních údajů: 28. září 2026. Upravíme je, jakmile se změní technické vybavení webu, například při vložení hodnocení z Googlu.