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Mentions juridiques

Politique de confidentialité

Seule la version allemande de cette page fait foi juridiquement.

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à ADI HOTELS KNÜLLWALD. La présente déclaration vous informe des données personnelles traitées lors de la visite de ce site et lors d’une demande, des finalités de ce traitement et de vos droits (art. 12 et 13 RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (art. 4, point 7 RGPD) est :

ADI HOTELS KNÜLLWALD · propriétaire Adi Gombert
Schulgraben 2-4, 34593 Knüllwald-Rengshausen
Téléphone 0173 7220855 · E-mail info@hotel-adi.de

Nous ne sommes pas tenus de désigner un délégué à la protection des données ; pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous joindre via les coordonnées indiquées.

2. L’essentiel en bref

  • Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun service d’analyse, de suivi ou de publicité.
  • Les polices, images et scripts sont hébergés sur notre propre espace web et chargés depuis celui-ci. Aucune police externe (comme Google Fonts) ni aucun contenu de serveurs tiers n’est intégré lors de la consultation.
  • Il n’y a aucune carte intégrée ni aucune vidéo intégrée. Google Maps ne s’ouvre que si vous cliquez vous-même sur le lien « Calculer l’itinéraire » (section 8).
  • Une connexion à WhatsApp, au téléphone ou à l’e-mail n’est établie que lorsque vous touchez le bouton correspondant (sections 5 à 7).

3. Hébergement et fichiers journaux du serveur

Ce site est hébergé par Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis. Vercel fournit l’infrastructure technique par laquelle les pages sont diffusées ; la diffusion s’effectue via un réseau mondial de serveurs, dont des sites dans l’Union européenne (notamment Francfort-sur-le-Main).

Lors de la consultation d’une page, le serveur traite automatiquement les données transmises par votre navigateur : adresse IP, date et heure de la consultation, page ou fichier consulté, volume de données transféré, type et version du navigateur, système d’exploitation ainsi que la page visitée précédemment (référent). Ces fichiers journaux sont techniquement nécessaires pour diffuser le site, détecter les dysfonctionnements et garantir la sécurité des systèmes. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point f RGPD (intérêt légitime à un fonctionnement sûr et sans perturbation). Les fichiers journaux ne sont pas croisés avec d’autres données et sont supprimés après une courte durée.

Un contrat de sous-traitance au sens de l’art. 28 RGPD a été conclu avec Vercel. Dans la mesure où des données sont transférées aux États-Unis, ce transfert repose, selon le prestataire, sur les clauses contractuelles types de l’UE et sur la certification au titre de l’EU-U.S. Data Privacy Framework.

4. Demande via le site

La page « Demander une chambre » vous permet de demander sans engagement une chambre, un appartement, un forfait ou des chambres pour ouvriers. Nous traitons alors les informations que vous saisissez dans le formulaire :

  • dates d’arrivée et de départ, nombre de personnes, type de chambre souhaité, repas et, le cas échéant, le forfait souhaité ;
  • pour les demandes concernant des ouvriers : nom de l’entreprise, nombre d’employés, type d’hébergement et paiement sur place ou prise en charge des frais par l’entreprise ;
  • votre nom, votre numéro de téléphone et/ou adresse e-mail, le mode de réponse souhaité (appel, WhatsApp ou e-mail) ainsi que votre message.

Seuls les dates du séjour, votre nom et un moyen de contact sont obligatoires. Le traitement a pour finalité le traitement de votre demande, la réponse à celle-ci et, le cas échéant, la préparation de la réservation. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point b RGPD (mesures précontractuelles prises à votre demande).

Lors de l’envoi, votre demande est transmise par e-mail à notre boîte de réception info@hotel-adi.de. Cette boîte est exploitée par IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, sur des serveurs situés en Allemagne. Pour l’envoi de la demande et de l’accusé de réception, nous utilisons le service d’envoi d’e-mails Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, États-Unis), avec lequel un contrat de sous-traitance au sens de l’art. 28 RGPD a été conclu ; le transfert vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de l’UE. Vous pouvez aussi nous envoyer la demande toute prête en un clic via votre propre logiciel de messagerie ou via WhatsApp (section 6). Le site ne transmet alors lui-même aucune donnée, il ouvre seulement l’application concernée avec le texte préparé.

Les demandes qui n’aboutissent pas à une réservation sont supprimées dès qu’elles sont traitées, au plus tard au bout de six mois. Si la demande aboutit à une réservation, nous conservons les documents dans le cadre des obligations de conservation commerciales et fiscales (§ 147 AO, § 257 HGB, jusqu’à dix ans).

5. Contact par téléphone et e-mail

Les liens téléphone et e-mail de ce site ouvrent uniquement votre application de téléphone ou de messagerie ; le site lui-même ne transmet alors aucune donnée. Si vous nous appelez ou nous écrivez, nous traitons les données que vous nous communiquez (nom, coordonnées, contenu de la demande) afin de répondre à votre demande. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point b RGPD pour les demandes relatives à une réservation, et sinon l’art. 6, par. 1, point f RGPD (intérêt légitime à répondre à votre demande). Les données sont supprimées dès que la demande est traitée et qu’aucune obligation de conservation ne s’y oppose.

6. WhatsApp

Les boutons WhatsApp vous permettent de nous envoyer un message sur notre numéro de portable. Un tel bouton est un simple lien (wa.me) qui ouvre WhatsApp sur votre appareil ou WhatsApp Web. Ce n’est qu’à ce moment que des données sont transmises à WhatsApp ; la simple consultation de nos pages n’établit aucune connexion avec WhatsApp.

WhatsApp est fourni par WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, une société du groupe Meta (Meta Platforms, Inc., États-Unis). WhatsApp traite alors votre numéro de téléphone, votre nom de profil, l’heure et les métadonnées du message selon ses propres règles de confidentialité ; un transfert vers les États-Unis n’est pas exclu. Nous traitons votre message lui-même comme une demande par e-mail (section 5, art. 6, par. 1, point b ou point f RGPD). Si vous ne souhaitez pas utiliser WhatsApp, vous pouvez tout aussi bien nous joindre par téléphone, e-mail ou via le formulaire de demande.

7. Stockage temporaire dans le navigateur

Lorsque vous cliquez sur une offre sur la page d’accueil, le site mémorise ce choix dans le stockage de session de votre navigateur (sessionStorage), afin que la barre de demande présélectionne l’offre correspondante. Seul le nom de l’offre est enregistré, sans lien avec votre personne. L’entrée n’existe que dans l’onglet ouvert et est supprimée dès que vous fermez l’onglet. Elle n’est transmise ni à nous ni à des tiers et est strictement nécessaire à la fonction souhaitée (§ 25, par. 2, n° 2 TDDDG). Aucun cookie n’est déposé.

8. Liens vers d’autres prestataires

Le lien « Calculer l’itinéraire » sur les pages « Contact » et « Région » ouvre Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) dans une nouvelle fenêtre. Aucune carte n’est intégrée à notre site ; ce n’est qu’après votre clic que des données comme votre adresse IP sont transmises à Google. Les règles de confidentialité de Google s’appliquent alors (policies.google.com/privacy).

Les liens vers les plateformes d’avis HRS, Hotels.com, HolidayCheck et bikerbetten.de mènent aux sites des prestataires concernés. Là aussi, des données ne sont transmises au prestataire qu’après votre clic ; ses règles de confidentialité s’appliquent.

9. Versions linguistiques

Le choix de la langue dans l’en-tête mène à des versions traduites de ce site (anglais, polonais, ukrainien, tchèque, néerlandais, français, espagnol). Les traductions font partie intégrante du site et sont diffusées par notre hébergement comme toutes les autres pages. Aucun service de traduction tiers n’est intégré ; lors du changement de langue, aucune donnée n’est transmise à des tiers. Seule la version allemande fait foi juridiquement.

10. Fiche de déclaration à l’arrivée

Pour les clients n’ayant pas la nationalité allemande, la loi fédérale sur la déclaration de résidence (§§ 29, 30 BMG) nous oblige à remplir une fiche de déclaration à l’arrivée. Les données ainsi collectées sont traitées exclusivement à cette fin (art. 6, par. 1, point c RGPD) et détruites à l’expiration du délai légal de conservation d’un an.

11. Destinataires et transmission

Nous ne transmettons vos données que dans la mesure nécessaire aux finalités indiquées : aux prestataires mentionnés dans la présente déclaration (hébergement, envoi d’e-mails, boîte de réception), qui agissent en tant que sous-traitants selon nos instructions, ainsi qu’aux autorités lorsque la loi nous y oblige. Aucune transmission à des fins publicitaires n’a lieu.

12. Vos droits

  • Accès à vos données enregistrées (art. 15 RGPD)
  • Rectification de données inexactes (art. 16 RGPD)
  • Effacement de vos données (art. 17 RGPD)
  • Limitation du traitement (art. 18 RGPD)
  • Portabilité des données (art. 20 RGPD)
  • Opposition aux traitements fondés sur l’art. 6, par. 1, point f RGPD (art. 21 RGPD)

Pour cela, adressez-vous simplement aux coordonnées indiquées ci-dessus. Vous avez en outre le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données (art. 77 RGPD). L’autorité compétente pour nous est : Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, datenschutz.hessen.de.

13. Date de mise à jour

Date de la présente politique de confidentialité : 28 septembre 2026. Nous l’adaptons dès que l’équipement technique du site change, par exemple lors de l’intégration des avis Google.