Правова інформація

Політика конфіденційності

Юридично обов’язковою є німецька версія цієї сторінки.

Дякуємо за ваш інтерес до ADI HOTELS KNÜLLWALD. Ця політика пояснює, які персональні дані обробляються під час відвідування цього сайту та надсилання запиту, з якою метою це відбувається і які права ви маєте (ст. 12 і 13 GDPR).

1. Відповідальна особа

Відповідальною особою в розумінні Загального регламенту про захист даних (ст. 4 п. 7 GDPR) є:

ADI HOTELS KNÜLLWALD · власник Adi Gombert
Schulgraben 2-4, 34593 Knüllwald-Rengshausen
Телефон 0173 7220855 · E-mail info@hotel-adi.de

Ми не зобов’язані призначати уповноваженого із захисту даних; з усіх питань щодо захисту даних звертайтеся до нас за наведеними контактами.

2. Найголовніше коротко

• Цей сайт не встановлює cookie-файлів і не використовує сервісів аналітики, відстеження чи реклами.
• Шрифти, зображення та скрипти зберігаються на нашому власному вебхостингу й завантажуються звідти. Під час відкриття сторінки не підключаються зовнішні шрифти (як-от Google Fonts) і жодний вміст зі сторонніх серверів.
• На сайті немає вбудованої карти і немає вбудованих відео. Google Maps відкривається лише тоді, коли ви самі натискаєте посилання «Прокласти маршрут» (розділ 8).
• З’єднання з WhatsApp, телефоном та електронною поштою встановлюється лише тоді, коли ви натискаєте відповідну кнопку (розділи 5–7).

3. Хостинг і журнали сервера

Хостинг цього сайту забезпечує Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, США. Vercel надає технічну інфраструктуру, через яку доставляються сторінки; доставка відбувається через світову мережу серверів, зокрема з розташуваннями в Європейському Союзі (серед іншого у Франкфурті-на-Майні).

Коли ви відкриваєте сторінку, сервер автоматично обробляє дані, які передає ваш браузер: IP-адресу, дату й час звернення, відкриту сторінку або файл, обсяг переданих даних, тип і версію браузера, операційну систему, а також сторінку, з якої ви перейшли (реферер). Ці серверні журнали технічно необхідні, щоб показувати сайт, виявляти збої та забезпечувати безпеку систем. Правова підстава — ст. 6 ч. 1 п. f GDPR (законний інтерес у безпечній і безперебійній роботі). Журнали не поєднуються з іншими даними й через короткий час видаляються.

З Vercel укладено договір про обробку даних за дорученням відповідно до ст. 28 GDPR. Якщо при цьому дані передаються до США, за даними постачальника це ґрунтується на стандартних договірних положеннях ЄС і сертифікації за EU-U.S. Data Privacy Framework.

4. Запит через сайт

На сторінці «Запит на номер» ви можете без зобов’язань запитати номер, апартаменти, пакет або житло для працівників. При цьому ми обробляємо дані, які ви вносите у форму:

• дату заїзду й виїзду, кількість осіб, бажаний тип номера, харчування та, за потреби, бажаний пакет;
• у запитах для працівників: назву фірми, кількість працівників, тип розміщення та чи оплата здійснюється на місці, чи витрати бере на себе фірма;
• ваше ім’я, номер телефону та/або адресу електронної пошти, бажаний спосіб відповіді (дзвінок, WhatsApp чи e-mail), а також ваше повідомлення.

Обов’язкові лише дати поїздки, ваше ім’я та один спосіб зв’язку. Мета обробки — опрацювати ваш запит, відповісти на нього та, за потреби, підготувати бронювання. Правова підстава — ст. 6 ч. 1 п. b GDPR (дії, що передують укладенню договору, на ваш запит).

Після надсилання ваш запит передається електронним листом на нашу скриньку info@hotel-adi.de. Скриньку обслуговує IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, на серверах у Німеччині. Для надсилання запиту й підтвердження отримання вам ми використовуємо поштовий сервіс Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, США), з яким укладено договір про обробку даних за дорученням відповідно до ст. 28 GDPR; передача до США ґрунтується на стандартних договірних положеннях ЄС. Також ви можете одним кліком надіслати нам готовий запит через власну поштову програму або WhatsApp (розділ 6). Тоді сам сайт не передає жодних даних, а лише відкриває відповідну програму з підготовленим текстом.

Запити, з яких не виникає бронювання, ми видаляємо, щойно їх опрацьовано, але не пізніше ніж через шість місяців. Якщо запит переходить у бронювання, ми зберігаємо документи в межах обов’язків зі зберігання, передбачених торговельним і податковим законодавством (§ 147 AO, § 257 HGB, до десяти років).

5. Зв’язок телефоном та електронною поштою

Посилання на телефон і e-mail на цьому сайті лише відкривають вашу телефонну або поштову програму; сам сайт при цьому не передає жодних даних. Коли ви телефонуєте або пишете нам, ми обробляємо надані вами дані (ім’я, контактні дані, зміст запиту), щоб відповісти на ваше звернення. Правова підстава — ст. 6 ч. 1 п. b GDPR для запитів щодо бронювання, в інших випадках — ст. 6 ч. 1 п. f GDPR (законний інтерес у відповіді на ваш запит). Дані видаляються, щойно запит опрацьовано і якщо цьому не перешкоджають обов’язки щодо зберігання.

6. WhatsApp

Через кнопки WhatsApp ви можете написати нам повідомлення на наш мобільний номер. Така кнопка — це просте посилання (wa.me), яке відкриває WhatsApp на вашому пристрої або WhatsApp Web. Лише тоді дані передаються до WhatsApp; під час простого відкриття наших сторінок з’єднання з WhatsApp не встановлюється.

Постачальник WhatsApp — WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ірландія, компанія концерну Meta (Meta Platforms, Inc., США). WhatsApp при цьому обробляє ваш номер телефону, ім’я профілю, час і метадані повідомлення згідно з власними правилами захисту даних; передачу даних до США не виключено. Саме ваше повідомлення ми обробляємо так само, як запит електронною поштою (розділ 5, ст. 6 ч. 1 п. b або п. f GDPR). Якщо ви не бажаєте користуватися WhatsApp, так само можете зв’язатися з нами телефоном, електронною поштою або через форму запиту.

7. Тимчасове сховище в браузері

Коли ви натискаєте пропозицію на головній сторінці, сайт запам’ятовує цей вибір у сховищі сеансу вашого браузера (sessionStorage), щоб панель запиту заздалегідь підставила відповідну пропозицію. Зберігається лише назва пропозиції, без зв’язку з вашою особою. Запис існує лише у відкритій вкладці браузера й видаляється, щойно ви її закриєте. Він не передається ні нам, ні третім особам і є безумовно необхідним для бажаної функції (§ 25 ч. 2 п. 2 TDDDG). Cookie-файли не встановлюються.

8. Посилання на інших постачальників

Посилання «Прокласти маршрут» на сторінках «Контакти» й «Регіон» відкриває Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія) у новому вікні. На нашому сайті карта не вбудована; лише після вашого кліку такі дані, як ваша IP-адреса, передаються до Google. Відтак діють правила захисту даних Google (policies.google.com/privacy).

Посилання на портали відгуків HRS, Hotels.com, HolidayCheck і bikerbetten.de ведуть на сайти відповідних постачальників. І тут дані передаються постачальнику лише після кліку; діють його правила захисту даних.

9. Мовні версії

Вибір мови в заголовку веде до перекладених версій цього сайту (англійська, польська, українська, чеська, нідерландська, французька, іспанська). Переклади є невід’ємною частиною сайту й доставляються з нашого хостингу, як і всі інші сторінки. Жоден сторонній сервіс перекладу не підключається; під час зміни мови дані третім особам не передаються. Юридично обов’язковою є німецька версія.

10. Реєстраційна картка під час заїзду

Щодо гостей без німецького громадянства Федеральний закон про реєстрацію (§§ 29, 30 BMG) зобов’язує нас під час заїзду заповнювати реєстраційну картку. Зібрані в ній дані ми обробляємо виключно з цією метою (ст. 6 ч. 1 п. c GDPR) і знищуємо після закінчення встановленого законом строку зберігання — одного року.

11. Одержувачі та передача даних

Ваші дані ми передаємо лише тією мірою, якою це потрібно для зазначених цілей: постачальникам послуг, названим у цій політиці (хостинг, надсилання e-mail, поштова скринька), які діють як обробники за нашими вказівками, а також органам влади, якщо цього вимагає закон. Передача з рекламною метою не здійснюється.

12. Ваші права

• Отримання інформації про збережені дані (ст. 15 GDPR)
• Виправлення неправильних даних (ст. 16 GDPR)
• Видалення ваших даних (ст. 17 GDPR)
• Обмеження обробки (ст. 18 GDPR)
• Перенесення даних (ст. 20 GDPR)
• Заперечення проти обробки на підставі ст. 6 ч. 1 п. f GDPR (ст. 21 GDPR)

Для цього просто зверніться до нас за наведеними вище контактами. Крім того, ви маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних (ст. 77 GDPR). Для нас компетентним є Уповноважений землі Гессен із питань захисту даних і свободи інформації (Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit), Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, datenschutz.hessen.de.

13. Редакція

Редакція цієї політики конфіденційності: 28 вересня 2026 р. Ми оновимо її, щойно зміниться технічне оснащення сайту, наприклад у разі підключення відгуків Google.